1月21日15点30分，西安马应龙肛肠医院2016年“两条腿走路、多元化发展”大干快上誓师大会在西安马应龙肛肠医院二楼大会议室召开，医院各部门人员参加会议。医院五大科室、手术麻醉科、网络市场信息科各代表分别就过去一年科室工作开展情况作了全面总结，对科室2016年的发展方向、目标、落实措施做了具体说明。毛院长在大会最后发表了重要讲话。

肛一科陈文平主任发言中

　　在主持人马主任激情洋溢的介绍完大会主旨后，肛一科陈文平主任对科室2015年运行过程中存在的科室执行力度不够、工作流程有待优化、工作效率有待提高、科室人才培养有待提高、标准化会议建设落实还不够等问题做了总结阐述，并提出2016年将从提高科室管理水平、优化工作流程、人才培养与业务学习、科室标准化建设、加强科室宣传等六大重点开展具体的落实措施。

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肛二科冯海龙主任发言中

　　肛二科冯海龙主任做了“明确方向认准目标齐心协力、脚踏实地真抓实干共创辉煌”的主题发言，表示2016年的工作计划将从将一个方向、两个中心、搞好三个服务，突出四个特点、做好五个配合、抓牢八个节点、达成三个目标做起，在保证医疗质量的前提条件下，增强专科优势、加强专家团队实力，发扬中医专科特色、微创微痛特色、小儿肛肠疾病特色、硬化剂治疗特色，做好医护人员培训，提高对患者的服务质量，切实做到为患者服务，让患者满意。

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肛三科宫能义主任发言中

　　会上，肛三科宫能义主任在“两条腿走路、多元化发展”的主题背景下就科室内控及措施做了重要阐述。宫主任就“如何做好自己?”、“如何让患者满意乃至感动?”做了深入浅出的讲述，参会人员对他指出的“服务至上决定着病人的满意与否，力争做让患者满意、让领导满意的好员工”表示深深的认同。

肛四科沈云天主任发言
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　　第四位发言的是肛四科沈主任主任，她表示2016年便秘科的工作计划将围绕严格管理、内部发展、培训及业务学习、特色专科建设、积极开展并总结便秘手术、医护双方面加强出院随访、不断强化服务质量、患者对医院的服务反馈服务、继续挖掘内科的潜力、扩大病种收治、临床营养室建设等方面做好科室的发展，确实为患者服务，让患者满意。

消化内科张立杰主任发言中

　　接下来消化内科张立杰主任做了发言，他指出消化内科将从做专业的肛肠，做好消化内科、心内科、妇科，以医疗服务为重点、加强科室管理，进一步完善中西医结合诊疗方案，拓展科室诊疗范围等方面做好2016年科室工作，全心全意服务患者，让患者满意。

西安马应龙肛肠医院中医特色
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手术麻醉科尚恒立主任发言中

　　手术麻醉科尚恒立主任也做了发言，他表示2016年手术麻醉科将围绕为患者服务、让患者满意的理念 ，促进从被动科室转换为主动科室、做好科室管理、加强内部培训学习力争做患者信赖的白衣天使。

田院长讲话中

　　大会尾声，田院长肯定了网络部、市场部、信息科2015年的工作，指出2016年这三个部门将在全心全意为患者服务的前提下切实做好每一个环节的工作，做到真正服务于患者，让患者满意。

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毛院长发表重要讲话

　　最后，毛宽荣院长对全院各大部门针对2016年“两条腿走路、多元化发展”的部门工作计划和落实措施表示肯定，他指出2016年全院员工将“以为病人服务为中心、促进医护服务质量，做让患者满意、信赖的二级甲等中医特色医院。”

参会人员齐唱《众人划桨开大船》

　　“马应龙”召开的2016年“两条腿走路、多元化发展”大干快上誓师大会伴随着陈文平主任和沈云天主任领唱的激动人心的《众人划桨开大船》歌声中落下帷幕。在毛院长的带领下，2016年，西安马应龙肛肠医院全体员工信心满满，已经整装踏上全心全意服务患者的新征程!